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FAQ

  • Wie lange ist die Ausleihdauer für Kleidung?
    Die Ausleihdauer für Kleidung bei VAUX beträgt drei Tage. Verlängerung ist nach Anfrage möglich
  • Kann ich die Ausleihdauer verlängern?
    Ja, es besteht die Möglichkeit, die Ausleihdauer zu verlängern, sofern die gewünschten Kleidungsstücke verfügbar sind. Sie können sich dafür mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und eine Verlängerung anfragen. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren für die Verlängerung anfallen können.
  • Bietet Vaux Reinigungs- und Wartungsdienste für die ausgeliehene Kleidung an?
    Natürlich, bei VAUX kümmern wir uns um die Reinigung und Wartung der ausgeliehenen Kleidung. Nachdem die Kleidungsstücke zurückgegeben wurden, werden sie professionell gereinigt, um sicherzustellen, dass sie für den nächsten Kunden in bestem Zustand sind. Sie müssen sich also nicht um die Reinigung kümmern.
  • Was passiert, wenn ich die ausgeliehene Kleidung beschädige oder verliere?
    Wir verstehen, dass Unfälle passieren können. Sollten Sie versehentlich die ausgeliehene Kleidung beschädigen oder verlieren, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Je nach Art und Umfang des Schadens können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte beachten Sie, dass grobe Schäden oder der Verlust von Kleidungsstücken zu einer vollständigen oder teilweisen Erstattung des Wiederbeschaffungswerts führen können.
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